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流れ
1、お問い合わせ
ますは、フォームかお電話でご連絡くださいませ。
その際「ホームページを見た」と言っていただけますとスムーズです。
2、ご相談
担当が、ご挨拶させていただきます。
担当者はお見積もりから、施工時の立会い(場合によっては施工)引渡しまで同じ者が最後まで責任を持って担当いたします。
3、現場調査、ヒアリング
ここが最も重要な部分です。現場調査はもちろんですが、お客様のやりたいこと、予算など全てぶつけてください。
4、お打ち合わせ、プランニング
3の現場調査、ヒアリングでいただいた内容を考慮し、ご提案させていただくということです。
ご納得いただけるまで、ご提案させていただきます。
5、お見積もり
内容にご納得いただけましたが、お見積もり提示です。予算内で費用対効果の高いお見積もりをさせていただきます。
6、ご契約
施工内容の最終確認(内容・仕様・設備の最終決定)、見積書の内容を確定(施工金額を確定)、施工期間を決定します。ご納得いただけましたら、ご契約となります。
7、工事
施工、工事に入ります。この時も担当者がこまめにお伺いいたしますし、場合によっては、担当者自身が施工担当になる場合もございます。
ご安心くださいませ。
8、完成、引渡し
ここでも、担当者が必ず立会います。確認していただきましたらお引渡しになります。
9、アフターフォロー
問題が出ましたら、迅速に対応いたします。今回の工事に関係なく、今後も長いお付き合いをさせていただきたく思います。ちょっとしたご相談や、修繕・修復もお気軽にお問い合わせくださいませ。